一、公司簡介
黃山港華燃氣有限公司是港華燃氣投資有限公司于2008年5月投資組建的混合所有制企業,獲黃山市政府授予黃山市中心城區、市經濟開發區及周邊管道天然氣特許經營權。截止2022年底,公司擁有民工商客戶4萬余戶,累計敷設天然氣管網300余公里,員工58人。公司擁有天然氣接收門站、LNG應急調峰等天然氣生產運行設施,基本實現主城區管網全覆蓋。同時公司致力于不斷提升管理水平,陸續建成并投用若干信息化系統,如壓力監測系統、MiniGIS定位系統、智能巡檢系統、管網數據采集與監控(SCADA)系統等,通過這些信息化手段,可以實現對燃氣管網的實時管控。
公司秉承 “以客為尊”的優質服務理念,為客戶提供親切、專業和高效率的服務,設有客戶中心、熱線中心,提供燃氣業務咨詢、安裝、維修、保養、燃氣費繳付及燃氣具銷售等業務。建立“一戶一檔”、每年開展燃氣安全宣傳、免費入戶安檢等工作,提高客戶安全用氣意識。在做好安全供氣的基礎上,公司深入落實港華燃氣“惠澤社群,回饋社會”的公益觀,每年開展“我給媽媽做道菜”、端午、中秋、重陽等佳節慰問及公益扶貧活動,實踐企業社會責任。
二、公司經營
1、經營范圍:
許可項目:燃氣經營;燃氣燃燒器具安裝、維修;燃氣汽車加氣經營;建設工程施工(依法須經批準的項目,經相關部門批準后方可開展經營活動,具體經營項目以相關部門批準文件或許可證件為準)
一般項目:燃氣器具生產;電動汽車充電基礎設施運營:熱力生產和供應;供暖服務;廚具衛具及日用雜品零售;廚具衛具及日用雜品批發;互聯網銷售(除銷售需要許可的商品);日用品銷售;農副產品銷售;食品互聯網銷售(僅銷售預包裝食品):家居用品銷售;電氣信號設備裝置銷售;機械電氣設備銷售;智能家庭消費設備銷售;居民日常生活服務(除許可業務外,可自主依法經營法律法規非禁止或限制的項目)
2、類型:有限責任公司(外國法人獨資)
3、注冊資本:肆仟萬人民幣整
4、辦公地址:黃山市屯溪區社屋前路1號
5、客戶中心地址:黃山市屯溪區世紀花園西苑2幢61號63號店鋪(濱江東路與阜上路交叉口)
三、組織機構設置及職能
1、公司領導
董事長:陳圣勇
總經理:李 波
副總經理、工會主席:周 勇
副總經理:徐 偉
總監:姚芳芳
副總監:王 濤
2、公司架構
3、部門職責
a、市場部
負責市場相關管理制度、標準及流程的制定和完善,并有效落實;負責市場調研及市場發展策略;負責工商項目、房地產項目的市場拓展及收費管理工作;負責燃氣新應用領域、延伸產品的市場拓展工作。
b、風險管理部
負責公司安全生產管理制度的制訂與完善,監督公司安全生產工作;負責公司應急體系、制度、流程的制定,對應急搶險設備、工器具進行督查;負責公司級應急預案的制定并定期組織演練,督促各部門專項預案的制定和演練。
c、財務部
負責公司各項財務管理制度的制訂與完善,并監督落實;負責公司全面預算管理,監控公司預算的執行;負責公司成本控制管理,審核、監督各項成本費用開支。
d、采購部
負責采購管理、物料管理、IT管理相關制度的制定與完善,并監督落實;負責公司相關物料的采購及采購合同管理,保障物料正常供應;負責公司信息化網絡、信息化設備和系統的管理、建設、運行及維護工作。
e、工程部
負責工程管理制度、標準規范的制訂和完善,并有效落實;負責建設工程項目的招標管理;負責管網工程、房地產工程、場站工程建設;負責施工單位、監理單位的日常管理工作。
f、運行部
負責管網及生產運行管理標準規范和規章的制定和完善,并有效落實;負責統籌LNG及管道氣的采購、氣源調度,保障供需平衡;負責燃氣管網及附屬設施安全運行管理工作;負責地下管道的移、改、遷、添工作。
g、客服部
負責服務規范、安裝檢修、市務工作的各項制度標準的制訂完善,并有效落實;負責居民客戶戶外立管、表箱和戶內燃氣設施,及工商客戶供氣設施的維修、維護工作;負責居民客戶室內燃氣設施的添、移、改、裝;負責工商民登高管閥門后的管道、燃氣設施維搶險,組織戶內及立管的應急搶險。
h、行政傳訊部
負責公司行政管理制度、熱線服務規范、投訴機制、企業傳訊制度的建立和完善,并有效落實;負責公司重要會議的組織和服務以及公司重大活動策劃和組織;負責危機公關處理,應對并處理公司面臨的各種緊急情況(包括主流媒體輿情的監測),維護公司的社會聲譽和形象。
i、人力資源部
負責公司人力資源管理制度的制訂和完善,并有效落實;負責公司架構、業務組設置、職能描述的管理工作;負責統籌公司人力資源預算管理,監控預算管理的執行;負責員工招錄、調配、晉升、離職、退休等人事服務工作。